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よくある質問

よくある質問

  • @うえでぃんぐについて
  • 予約・来店について
  • カウンセリング・ご提案について
  • 会場見学・決定について
  • その他

@うえでぃんぐについて

@うえでぃんぐの利用はどこまで無料ですか?
ご相談、ご提案、フェアや見学の予約、メンバーズカード発行、会員費、全て無料です。 その他にも、カフェでのお飲物や、カラー診断、ジェルネイル、タロット占いなどのコンテンツなども全て無料です。(会員様限定) 定期的に有料のセミナーも開催致しますが、ご参加は任意ですので、ご安心ください。
ウエディングアドバイザーは、どんな方がいますか?
@うえでぃんぐのアドバイザーは、全員が元々結婚式場で働いていたウエディングプランナーです。豊富な経験と確かな知識のもと、おふたりと会場を繋ぐ役目として、日々精進しております。なにより、結婚式が大好きで、おふたりの幸せを心から願っておりますので、なんでも相談できる心強い味方になれればと考えております。
妊娠しているのですが、マタニティウエディングも相談できますか?
はい、可能です。ご懐妊の場合は、体調をみながらのご準備になる為、動ける時に効率的に進めて行きましょう。@うえでぃんぐでは、マタニティウエディングができる会場の情報を多数ご用意しているので、効率よく会場を探し、最短で会場決定までできるようしっかりとサポート致します。ご不安も多いかと思いますので、なんでもお気軽にご相談ください。
既に結婚していて、子どももいます。家族で挙げる結婚式も相談できますか?
はい、可能です。お子様と一緒に挙げるウエディングでは、会場の設備や対応、打ち合わせの進め方などもご不安かと思いますので、アドバイザー自らが取材し体感したことを元に、ご家族様にとってベストな結婚式場をご提案させて頂きます。カウンセリングには、お子様もご一緒にお越しいただいて構いませんので、是非ご相談ください。

予約・来店について

事前の予約は必要ですか?
ご予約なしで、直接ご来店頂いても構いません。しかし、ご予約のお客様が優先とはなりますので、直接ご来店いただいた際、お待たせしてしまう可能性もございます。もしご都合がわかるようでしたら、事前のご予約をオススメしております。
誰と行っても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。親御様やご姉妹と一緒にご来店される方も多くいらっしゃいます。もしお相手の方がご一緒でない場合は、お相手様や、親御様のご希望などを事前に確認して頂けると、お話しがスムーズかと思います。
既に、ある会場で結婚式を申込みました。でも少し不安で・・相談できますか?
はい、可能です。@うえでぃんぐは、独自で各会場の取材を行っておりますので、新たな角度からおふたりが安心できるようなアドバイスができるかと思います。今どんなことを不安に感じていらっしゃるのか、是非お聞かせください。
事情があって、お店に相談に行けない。どうしたらいいですか?
まずは一度お電話かメールでご相談ください。おふたりのご希望やご事情等を伺い、場合によっては出張カウンセリングも可能ですので、お気軽にご相談下さい。出張となった場合も無料で、皆様と同じように@うえでぃんぐのサービスをご利用頂けますので、ご安心ください。

カウンセリング・ご提案について

結婚式のことがなにもわからないのですが、大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。会場のこと、準備の進め方、予算のこと、など些細な疑問から、具体的な相談まで、全てお答えいたしますので、一緒におふたりの結婚式について考えていきましょう。
結婚式は挙げたいけど、こだわりやイメージがありません
なぜ結婚式を挙げたいと思ったのかをきっかけにして、カウンセリングの中でお二人のこだわりやイメージを一緒に見つけていきましょう。今は、様々な結婚式の形がありますので、きっとおふたりに似合うウエディングスタイルが見つかります。
早めに結婚式を挙げたいから、会場の空き状況が知りたい
ご相談頂ければその場で会場に問合せ、すぐにお調べ致します。人気の会場、人気の時期は、すぐに埋まってしまう事も多いので、気に入った会場が見つかった場合には、@うえでぃんぐが仮予約代行も承ります。空き状況は刻一刻と変わっていくものですので、お早めにご相談ください。
予算が厳しいのだけれども、私達も結婚式が出来ますか?
はい、是非ご相談ください。結婚式の費用のしくみについて、実はあまり知られていないことも多いので、説明も交えながら、おふたりが安心して進められる結婚式をご提案致します。

会場見学・決定について

見学当日、悩んでしまったら@うえでぃんぐに電話しても大丈夫ですか?
もちろん、大丈夫です。お話しいただく事で、おふたりの気持ちに整理がついて納得できる場合もありますので、なにかお困りの事や、会場様に聞きにくい事があれば、全て@うえでぃんぐが代行致しますので、お気軽にご連絡ください。
実際見学したら、希望が変わってしまった。再度相談できますか?
はい、是非ご相談ください。実際に見学をし、今までおふたり自身も気が付かなかった別のこだわりが出てくる場合もございます。その際は、新たな希望に添ってご提案致しますので、お気軽にご相談下さい。

その他

会場が決まった後も、@うえでぃんぐを利用できますか?
是非ご利用ください。結婚式の準備の場として、カフェをご利用頂いて、困った事やわからないことがあればアドバイザーにご相談ください。会場決定後から受けられる特典も豊富にご用意しております。@うえでぃんぐと一緒に楽しく結婚式の準備を進めて行きましょう。
カフェだけの利用もできますか?
メンバーズカードをお持ちの皆様は、カフェの使用料も、お飲物も、全て無料でご利用頂けますので、お買い物ついでにお気軽にお立ち寄りください。家ではなかなか結婚式の準備がはかどらないおふたりには、自習室としてご利用頂けます。アドバイザーも常におりますので、いつでもお越しください。
メンバーズカードの有効期限はありますか?
有効期限はございません。ご結婚式まではもちろん、ご結婚式後もご利用頂けます。カフェとしてご利用頂いても構いませんし、例えば、ご家族が増えたから記念写真を撮りたい、友人の二次会の幹事を任されているから会場を探している、等のご紹介も引き続き無料で承りますので、是非お気軽にご相談ください。

@うえでぃんぐの最新情報はこちらでもお伝えしています。お気軽にイイね!&フォローしてくださいね!

ABOUT US

@うえでぃんぐは、
「結婚式場を探している」、「結婚式について悩んでいる」・・・
そんなおふたりのトータルサポートアドバイザー。
大切なのは、“結婚式場を決める事”ではなく、結婚式を経て、
おふたりの今後の人生がより一層輝くこと。
そのためには、今なにをするべきなのか・・
どうやって、結婚式を進めていくべきなのか・・
不安なこと、わからないこと、なんでもご相談ください。
結婚をもっとハッピーに、おふたりの輝く人生が今始まります。
2015年12月 ららぽーと立川立飛にグランドオープン

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